Продвижение мастерской по ремонту бытовой техники в Москве

Снижение стоимости лида и рост ROMI через гиперперсонализацию рекламных кампаний
Задача клиента:
  • Запустить эффективное онлайн-привлечение клиентов для локальной мастерской по ремонту бытовой техники в условиях высокой конкуренции в Москве. Ключевые цели: обеспечить стабильный поток качественных заявок, минимизировать стоимость лида (CPL) и достичь высокой окупаемости рекламных инвестиций (ROMI).

Марк Зайцев
CEO

Проделанная работа (Решение):

Была реализована стратегия предельной релевантности на каждом этапе взаимодействия с потенциальным клиентом.

  1. Глубокий сбор и кластеризация семантики: Проанализирован рынок и собрано расширенное семантическое ядро, включающее более 10 000 ключевых запросов. Запросы были сегментированы по типам неисправностей, брендам техники и районам Москвы.
  2. Массовая персонализация креативов: На основе кластеризации написано свыше 2000 уникальных текстовых объявлений. Каждое объявление максимально точно соответствовало поисковому намерению пользователя (например, «ремонт варочной панели Bosch в ЮАО»).
  3. Повышение конверсии через уникальные посадочные страницы: Для каждого ключевого кластера объявлений создавались персонализированные лендинги (landing pages). На страницах детально раскрывалась конкретная услуга, что повышало доверие и релевантность, снижая процент отказов.
  4. Сквозная настройка аналитики: Внедрена система отслеживания для контроля конверсии на каждом этапе воронки: от клика до заявки, выезда мастера и закрытой сделки.

Ключевые результаты (Метрики эффективности):

  • Стоимость лида (CPL): 1 134 рубля при высоком качестве заявок.
  • Конверсия из клика в заявку (CR1): 29%, что свидетельствует о высокой релевантности трафика и эффективности посадочных страниц.
  • Рентабельность инвестиций в маркетинг (ROMI): 297%, подтверждая высокую окупаемость и эффективность выстроенной системы.

Вывод:

Кейс демонстрирует, что даже в высококонкурентной локальной нише (ремонт бытовой техники) можно добиться выдающихся показателей эффективности. Ключ к успеху — отказ от массовых кампаний в пользу гиперперсонализированного подхода: глубокое понимание семантики, создание уникального контента под каждый запрос и обеспечение бесшовного пути клиента от поиска до заявки.


Спасибо, за прочтение
Желаем вам продуктивного обучения и крутых достижений в Новом Году!
Made on
Tilda